中小企业上云挑战与机遇并存

近几年，在相关政策推动下，我国企业上云尤其是中小企业上云上平台意识和积极性明显提升，中小企业上云比例和应用深度大幅度提升，中小企业上云生态不断优化。根据中国信息通信研究院的云计算发展调查报告，2020年我国已经应用云计算的企业占比达到72.1%，较2019年上升了6%。

在抗击新冠肺炎疫情与复工复产中，明显的感受到中小型企业用云、用平台也进一步活跃起来也，很大程度上加速提升企业对云服务，特别是SaaS服务的接受度和认可度。但部分中小企业对如何进一步上云上平台存在一些疑虑，何宝宏指出主要存在于四方面：

• 一是在中小企业上云过程中缺少行业对其阶段、目标和能力的专业化指导，上云路径仍不清晰。根据企业上云的不同阶段，中小企业需要云服务商以及第三方机构从咨询、规划、评估、建设落地、供需平台、软件工具、行业解决方案以及运维运营等环节，帮助其实现不同阶段的能力建设和工具软件选型，逐步提高信息化的，保障企业在数字化转型中的顺利推进。
• 二是面向行业及垂直领域的云服务能力不够完善。伴随着企业上云进程的不断深入，企业上云从资源上云逐步进入到应用上云，企业希望云平台尤其是SaaS服务进一步聚焦行业及垂直领域特色和需求，解决行业业务痛点问题，能够更好地服务于行业企业。
• 三是企业上云上平台后效果收益缺乏评估依据。需要鼓励上云企业从资源采购规模和利用率、业务效率提升情况、经济效益和社会效益等方面对企业上云上平台后效果进行评估，促进企业上云积极性，增强企业用云信心。
• 四是需要政策持续引导企业上云上平台。鼓励完成基础设施上云的企业结合行业特色和业务属性，加快应用SaaS服务，从资源上云阶段稳步进入应用上云阶段;引导还未上云的企业尤其是中小微企业以SaaS服务为始起步登云，从单向应用入手，解决订单和增收等切实痛点问题，增强上云信心;鼓励上云企业分享经验，促进上云环境逐步优化，效能全面提升。

（编辑：钦州站长网）

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